Pripravnik za upravljanje uslugama

Što ćete raditi:

-Proći ćete kroz naš onboarding program kako biste naučili o našim proizvodima, rješenjima i poslovanju.

-Bit ćete povezani s mentorom kako bismo osigurali maksimalnu korist od ovog programa za vas.

-Naučit ćete kako prilagođene integracije komuniciraju s Infobipovom centralnom platformom.

-Pomoći ćete u održavanju i nadzoru prilagođenog middleware-a u suradnji s inženjerima za integraciju usluga.

-Naučit ćete kako pružati podršku nakon pokretanja za upite i probleme kupaca u različitim kritičnim i nekritičnim situacijama.

-Razvijajte svoje tehničke vještine u mnogim područjima dok se fokusirate na naše sve-u-jednom rješenje za poruke, mGate.

-Pomoći ćete u poboljšanju internih procesa, korisničkog iskustva i kvalitete usluge koju pružamo.

-Suradnja s timovima koji su u kontaktu s kupcima radi koordinacije aktivnosti vezanih uz klijente.

-Naučit ćete najbolje prakse vezane uz baze podataka, mreže i sigurnost za održavanje i rješavanje problema.




 
Što tražimo:

 
-Zadnja ste godina preddiplomskog studija i u potrazi ste za akademskom praksom/on-the-job obukom (OJT) unutar multinacionalne tvrtke.

-Imate obrazovanje u inženjeringu, tehnologiji ili srodnim poljima.

-Zainteresirani ste za rad s bazama podataka, mrežama i/ili jednostavnim kodiranjem.

-Imte izvrsne komunikacijske vještine, kako pismene tako i usmene.

-Sposobnost samostalnog i timskog rada u brzom okruženju.

-Imate snažne vještine rješavanja problema i kritičkog razmišljanja.

-Spremni ste započeti rad 7. listopada 2024.

-Imate važeća studentska prava iz „Studentskog Centra“ tijekom cijelog razdoblja prakse (6 mjeseci)


Lokacija
Utinjska ulica 29, Zagreb

Način za prijavu
Prijave na poveznici