← Virtualni savjetnik
Izgubila sam mobitel, prijavila sve i blokirala račun/karticu. Ali me zanima što s m-tokenom u slučaju krađe, dobivam li novi, vrijedi li još uvijek onaj stari na ukradenom mobitelu?
Prilikom promjene mobilnog uređaja potrebno je ponovno instalirati aplikaciju OTP mobilnog bankarstva. Uslugu OTP mobilnog bankarstva možeš ugovoriti i bez odlaska u poslovnicu banke, putem usluge Internet bankarstvo. Po odobrenju zahtjeva, poveznica za preuzimanje aplikacije i inicijalna zaporka koja je potrebna za njenu aktivaciju bit će ti dostavljena putem SMS poruke na tvoj mobilni uređaj. Više o usluzi mobilnog bankarstva možeš saznati ovdje. Prijavom krađe aplikacija i kartice su blokirane.
Misliš da je netko već imao isto ili slično pitanje? Pretraži našu bazu prethodno postavljenih pitanja!