Kome se mogu obratiti ako mi je kartica oštećena?
Molimo da posjetiš najbližu poslovnicu OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Je li za korištenje uplatnih bankomata potrebno potpisati ugovor u poslovnici?
Za korištenje usluge uplatnog bankomata nije potrebno potpisivati ugovor
PROČITAJ VIŠE →
Koliko je potrebno čekati za karticu nakon što otvorim račun u OTP-u?
Vrijeme čekanja za izradu nove kartice je promjenjivo.
PROČITAJ VIŠE →
Koliko je potrebno čekati za karticu nakon što otvorim račun u OTP-u?
Vrijeme čekanja za izradu nove kartice je promjenjivo.
PROČITAJ VIŠE →
Koja je procedura u slučaju prekidanja trajnog naloga?
Ukidanje trajnih naloga moguće je putem usluge internet bankarstva OTP banke d.d. ili u poslovnici.
PROČITAJ VIŠE →
Koja je procedura u slučaju prekidanja trajnog naloga?
Ukidanje trajnih naloga moguće je putem usluge internet bankarstva OTP banke d.d. ili u poslovnici.
PROČITAJ VIŠE →
Moram li doći u poslovnicu po novu karticu ili ju dobijem na kućnu adresu?
Za odgovor na ovo pitanje potrebne su nam dodatne informacije, primjerice o kojoj kartici se radi, jesi li ju zatražio prvi put ili se radi o reizdavanju
PROČITAJ VIŠE →
Zatražila sam novu karticu, međutim je nisam aktivirala jer mi nije odmah trebala, a izgubila sam papir s uputama za aktivaciju. Kako da je sad aktiviram nakon dva mjeseca?
U ovom slučaju, karticu možeš aktivirati pozivom Kontakt centru na besplatni broj telefona 0800 210 021 ili odlaskom u najbližu poslovnicu OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Mogu li dogovoriti da mi obavijesti od banke dolaze na mail, umjesto na kućnu adresu?
Naravno, usluga je besplatna i možeš ju ugovoriti u najbližoj poslovnici OTP banke d.d. ili...
PROČITAJ VIŠE →
Imam problema u povezivanju svog OTP računa i Revolut kartice. Kome da se obratim?
Preporučujemo ti da posjetiš najbližu poslovnicu OTP banke d.d. ili...
PROČITAJ VIŠE →