Imam problema sa svojom aplikacijom za m-banking. Stalno mi javlja grešku. Kome se mogu javiti?
Ako imaš poteškoća prilikom korištenja aplikacije m-bankinga, na raspolaganju ti je nekoliko kanala komunikacije putem kojih možeš stupiti u kontakt s OTP bankom.
PROČITAJ VIŠE →
U trgovini su mi slučajno 2x naplatili isti račun. Nažalost, papirni račun sam izgubila. Kome se mogu obratiti, vama ili trgovini?
Možeš se obratiti...
PROČITAJ VIŠE →
Na računu imam manje od 100 kn. Mogu li u poslovnici podignuti „neokrugli“ iznos?
Možeš, posjeti najbližu poslovnicu OTP banke d.d. i podigni s računa iznos koji želiš.
PROČITAJ VIŠE →
Pronašao sam karticu vašeg korisnika na ulici. Da ju odnesem u policiju ili najbližu poslovnicu vaše banke?
Molimo da pronađenu karticu predaš u najbližu poslovnicu OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Kome se mogu obratiti ako mi je kartica oštećena?
Molimo da posjetiš najbližu poslovnicu OTP banke d.d...
PROČITAJ VIŠE →
Preselio sam se. Mogu li osobnu poslovnicu zamijeniti online, da ne idem osobno?
Bez obzira na preseljenje, možeš se obratiti našim djelatnicima u bilo kojoj najbližoj poslovnici OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Moram li odabrati svoju poslovnicu?
Ne moraš, u svakoj poslovnici OTP banke d.d. djelatnici će se potruditi...
PROČITAJ VIŠE →
Slučajno sam oprao 100 kn. Mogu li oštećenu novčanicu zamijeniti u svojoj banci?
Preporučujemo ti da posjetiš najbližu poslovnicu OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Mislim da su mi uvalili krivotvorenu novčanicu. Mogu li provjeriti u svojoj banci?
Možeš, posjeti najbližu poslovnicu OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →