Preko kojeg preglednika je najsigurnije koristiti internet bankarstvo?
Ovo su savjeti za pravilno korištenje:
PROČITAJ VIŠE →
Platio sam online bankarstvom proizvod kojeg nikad nisam dobio. Prodavač mi ne odgovara na poruke i pozive. Mogu li u banci zatražiti povrat novca?
Možeš se obratiti banci te tražiti povrat izvršenog plaćanja.
PROČITAJ VIŠE →
Postoji li opcija internetskog bankarstva na drugim jezicima ili samo na hrvatskom?
Postoji, usluga internetskog bankarstva OTP banke d.d. dostupna je i na engleskom jeziku.
PROČITAJ VIŠE →
Kolika je naknada za uplate na inozemne račune?
Iznos naknade ovisi o valuti te o kanalu uplate, odnosno želiš li uplatu izvršiti u poslovnici ili putem internetskog bankarstva.
PROČITAJ VIŠE →
Koja je razlika između internet bankarstva i m-bankinga?
Razlika između dvije navedene online usluge OTP banke d.d. je u uređaju pomoću kojeg se može pristupiti pojedinoj usluzi.
PROČITAJ VIŠE →
Mogu li online putem ugovoriti trajni nalog?
Trajni nalog je moguće ugovoriti online i to putem internet bankarstva OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Moram uplatiti nekome novce, no izgubila sam njihov IBAN. Mogu li ih pronaći u sustavu samo preko imena i prezimena? Znam da su klijenti vaše banke...
Potreban je IBAN.
PROČITAJ VIŠE →
Već par dana ne mogu ući u mobilnu aplikaciju banke. Stalno mi piše da moram ažurirati, no trgovina aplikacija mi ne nudi ažuriranje. Mogu li mi pomoći u poslovnici?
Mogu, posjeti najbližu poslovnicu OTP banke d.d. ili...
PROČITAJ VIŠE →
U rizičnoj sam zdravstvenoj skupini a nažalost moram osobno do vaše poslovnice. Postoji li ikako mogućnost da se sastanak u poslovnici održi preko Zooma ili slično?
Nažalost ne, preporučujemo ti ugovaranje sastanka u...
PROČITAJ VIŠE →
Ukraden mi je laptop na kojem imam spremljenu lozinku za internet bankarstvo. Što da radim?
Bez jednokratne zaporke nitko se bez tokena ili mobilnog tokena ne može prijaviti u tvoje internetsko bankarstvo.
PROČITAJ VIŠE →