Imam jedno pitanje vezano uz plaćanje troškova na fakultetu. Jednom mi se dogodilo da sam uplatio faksu iznos upisnine, ali sam naveo krivi opis plaćanja (nije bio isti naziv kao u njihovom dokumentu) pa su tete u referadi napravile dramu. Jel se može to promijeniti kako nakon plaćanja?
Posjetite najbližu poslovnicu OTP banke ili nazovite Kontakt centar OTP banke.
PROČITAJ VIŠE →
Uvijek me strah kad šaljem novce nekoj osobi i kad upisujem IBAN. Što ako slučajno fulam neku znamenku i pošaljem krivo na neki drugi račun? Jel se mogu kako vratiti ti novci?
Ako je došlo do pogrešne uplate, preporučujemo da posjetite najbližu poslovnicu OTP banke.
PROČITAJ VIŠE →
Uplatila sam iznos na krivi IBAN? Kako da vratim novac?
Preporučujemo ti da posjetiš najbližu poslovnicu OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Htio sam probati Netflixov besplatni mjesec dana pa sam unio podatke s kartice. Nakon 20-ak dana sam otkazao pretplatu koja mi je ipak naplaćena sljedeći mjesec. Kome da se obratim?
Za terećenje transakcije, preporučujemo obraćanje Netflixu.
PROČITAJ VIŠE →
Greškom sam prilikom internetske kupovine uplatila pogrešan iznos na račun prodavača. Primijetila sam tek dan poslije, a prodavač ne odgovara na moje poruke. Postoji li mogućnost da poništim uplatu?
Molimo da se obratiš Kontakt centru...
PROČITAJ VIŠE →
Bankomat mi je zabunom isplatio samo 100 kn, iako na mom računu piše da sam podigla 200 kn. Kome da se obratim?
Molimo da se obratiš Kontakt centru...
PROČITAJ VIŠE →
U shopingu je došlo do duplog zaduženja po kartici s kojom sam plaćao. Što mogu napraviti da mi vrate netočno uplaćeni iznos?
Najbolje da se obratiš za pomoć trgovini u kojoj je dvostruko zaduženje izvršeno. Za sva ostala pitanja i podršku...
PROČITAJ VIŠE →
Izvršio sam kupovinu na jednom webshopu, ali je krivo povuklo uplatu i uplata je otišla na krivi račun. Što napraviti za povrat novca, kako saznati na čiji je račun uplaćeno? Molim za pomoć.
Molimo te da se obratiš za pomoć...
PROČITAJ VIŠE →
Uplatila sam na krivi račun (pogrešan IBAN) i ne znam tko je vlasnik. Što mi savjetujete poduzeti da se vrate novci?
Reklamaciju pogrešne uplate potrebno je podnijeti u banci u kojoj je izvršena uplata.
PROČITAJ VIŠE →