Promijenila sam mobitel i imam novi broj pa nemam internet bankarstvo. Jel mogu kako preko interneta dobiti one brojeve da si sama instaliram aplikaciju na mobitel? Malo mi je problem jer nemam baš blizu banku, a treba mi čim prije.
Zamjena stare aplikacije više nije moguća pa je za nastavak korištenja usluge potrebno preuzeti novu OTPgo aplikaciju.
PROČITAJ VIŠE →
Postoji li mogućnost poništenja uplate preko mobilne aplikacije ako sam uplatio/la pogrešan iznos ili unio/la krivi IBAN?
Preporučujemo ti da posjetiš najbližu poslovnicu OTP banke d.d. kako bi kolege dobile više informacija potrebnih za rješavanje zahtjeva
PROČITAJ VIŠE →
Radi li vaša aplikacija na iPadu ili mora biti na mobilnom uređaju?
Aplikacija radi na iPad uređaju.
PROČITAJ VIŠE →
Na koji način su moji osobni podatci zaštićeni? Što ako mi netko ukrade mobitel?
Aplikacija je potpuno sigurna.
PROČITAJ VIŠE →
Imam problema sa svojom aplikacijom za m-banking. Stalno mi javlja grešku. Kome se mogu javiti?
Ako imaš poteškoća prilikom korištenja aplikacije m-bankinga, na raspolaganju ti je nekoliko kanala komunikacije putem kojih možeš stupiti u kontakt s OTP bankom.
PROČITAJ VIŠE →
Je li moguće instalirati vašu aplikaciju za m-bankarstvo na iPhone?
Aplikaciju mobilnog bankarstva OTP banke d.d., punog naziva OTP m-banking HR, možeš instalirati na...
PROČITAJ VIŠE →
Ima li vaša banka opciju skeniranja uplatnica preko aplikacije?
Ako se pitanje odnosi na skeniranje cijele uplatnice, tu mogućnost nemamo, no imamo mogućnost...
PROČITAJ VIŠE →
Mogu li skenirati/platiti račune preko vaše mobilne aplikacije? Naplaćuje li se naknada po uplatnici?
Možeš, skeniranje uplatnice, odnosno 2D bar koda vrlo jednostavno se provodi putem OTP m-banking aplikacije.
PROČITAJ VIŠE →
Ima li OTPetica neke posebne popuste baš za studente?
Trenutno nemamo posebnih popusta za studente, a dostupnost...
PROČITAJ VIŠE →
Mogu li plaćati račune preko mobilne aplikacije direktno?
Možeš plaćati račune preko mobilne aplikacije.
PROČITAJ VIŠE →