Što je SWIFT broj?
SWIFT je kratica za Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications, organizaciju u vlasništvu svojih članica koja je vodeći svjetski pružatelj usluga sigurnog slanja financijskih poruka, a omogućuje sigurnu i automatsku financijsku komunikaciju među korisnicima.
PROČITAJ VIŠE →
Što je prepaid kartica i za što ju mogu koristiti? Za koji je račun ona vezana?
OTP banka d.d. u svojoj ponudi ima Visa web prepaid karticu koju možeš koristiti za online kupovinu, kao i za plaćanje na svim prodajnim mjestima u zemlji i inozemstvu koja imaju istaknute Visa oznake.
PROČITAJ VIŠE →
Je li Apple Pay kompatibilan s karticama OTP Banke?
Apple Pay nije kompatibilan s karticama OTP banke d.d., odnosno ta usluga trenutno nije dostupna klijentima.
PROČITAJ VIŠE →
Što učiniti u slučaju da mi je ukradena kartica?
Sve informacije i pomoć potraži pozivom Kontakt centru OTP banke d.d. na broj 0800 21 00 21, koji ti je na raspolaganju od 0 do 24 sata, 7 dana u tjednu, 365 dana u godini ili u najbližoj poslovnici OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Mogu li s računom u OTP banci plaćati putem telefona, tj. bez fizičke kartice?
Trenutno ova opcija nije moguća.
PROČITAJ VIŠE →
Mogu li na vašim bankomatima podignuti novac bez kartice?
U OTP banci d.d. trenutno ne postoji opcija podizanja gotovine na bankomatu bez kartice.
PROČITAJ VIŠE →
Mogu li promijeniti svoj CVV broj?
CVV kod predstavlja jedinstveni sigurnosni kod kartice te ga nije moguće mijenjati.
PROČITAJ VIŠE →
Kome se mogu obratiti ako mi je kartica oštećena?
Molimo da posjetiš najbližu poslovnicu OTP banke d.d...
PROČITAJ VIŠE →
Imate li opciju spajanja žiro i tekućeg računa na jednu karticu, kao nekada Splitska banka?
OTP banka d.d. u svojoj ponudi nema navedenu opciju.
PROČITAJ VIŠE →
Naručio sam Revolut karticu. Naplaćuje li vaša banka proviziju za uplatu s mog računa u banci na Revolut?
Kako bi se uplatio određeni iznos na Revolut karticu potrebno je
PROČITAJ VIŠE →