Imate li opciju podizanja gotovine na bankomatu bez kartice, samo mobitelom?
U OTP banci trenutno...
PROČITAJ VIŠE →
Bankomat u stranoj zemlji mi je progutao vašu karticu. Nisam imala vremena kontaktirati nadležnu banku jer sam morala na avion. Postoji li mogućnost poništavanja te stare kartice i vađenja nove?
Sve informacije i pomoć u slučaju krađe, gubitka ili oštećenja kartice možeš tražiti od Kontakt centra OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Koristila sam bankomat koji ne pripada mojoj banci. Slučajno sam upisao pogrešan PIN i bankomat mi je „pojeo“ karticu. Trebam li se obratiti svojoj banci ili banci čiji je bankomat?
Preporučujemo da se obratiš...
PROČITAJ VIŠE →
Bankomat mi je zabunom isplatio samo 100 kn, iako na mom računu piše da sam podigla 200 kn. Kome da se obratim?
Molimo da se obratiš Kontakt centru...
PROČITAJ VIŠE →
Koliki je limit na uplatnim bankomatima dnevno?
Dnevni limit pologa na uplatnim bankomatima za fizičke osobe iznosi 30 000 HRK, bez naknade.
PROČITAJ VIŠE →
Kolika se naknada plaća za vađenje novca (u Eurima) u inozemstvu ako koristim: 1) bankomate drugih banaka, 2) Euronet bankomate?
Kod naplate naknade bitno je samo da li se bankomat nalazi u inozemstvu ili ne, a nije bitno čiji je bankomat u inozemstvu – neke banke ili ostalih davatelja bankomatskih usluga.
PROČITAJ VIŠE →
Je li moguće podizanje 50 kn na bankomatima?
Najmanji iznos isplate na bankomatima OTP banke iznosi 100,00 HRK.
PROČITAJ VIŠE →