Što napraviti ako bankomat pojede karticu, a nemam banku u blizini? I što je u tom slučaju s iznosom koji je već odabran na bankomatu?
Sve informacije, pomoć i podnošenje reklamacija možeš zatražiti od Kontakt centra OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Je li opasno ako netko pronađe onaj papirić o stanju računa na bankomatu koji sam izvadio?
Općenito, papirić s informacijama o stanju računa na bankomatu sadrži ograničene podatke, poput trenutnog stanja računa.
PROČITAJ VIŠE →
Što kada mi bankomat zabunom isplati krivu svotu novaca?
U slučaju isplate pogrešne svote novca, odmah podnesite reklamaciju u našim poslovnicama ili pozivanjem Kontakt centra OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Koliko mogu najviše podići gotovine s tekućeg računa na bankomatu?
U OTP banci dnevni limit podizanja gotovine na bankomatu za debitne kartice je 1.100 EUR odnosno 600 EUR u jednoj transakciji.
PROČITAJ VIŠE →
Koja će biti najmanja moguća svota eura koja će se moći podići na bankomatu?
Najmanje će se moći podići 10 eura.
PROČITAJ VIŠE →
Što se desi kada pokušam na bankomatu podići više novaca nego što imam na računu?
U tom slučaju transakcija će biti neuspješna, odnosno neće biti moguće podići željeni iznos novca, a bankomat će izbaciti listić s porukom „Nedovoljno sredstava na računu“.
PROČITAJ VIŠE →
Koje su mjere sigurnosti prilikom podizanja gotovine na bankomatu?
PIN broj kartice se može i promijeniti na samom bankomatu ako postoji potreba ili sumnja da je netko možda saznao tvoj PIN broj.
PROČITAJ VIŠE →