Ispomoć/support u IT odjelu

Opis posla
Pružanje prve linije podrške zaposlenicima trgovina i centralnog ureda u rješavanju problema povezanih sa sadržajem i opremom, zaprimanje telefonskih poziva preko HelpDesk broja, praćenje i rješavanje prijava preko ticketing sustava ServiceNow. 

Potrebna znanja
Obavezno poznavanje engleskog jezika, prednost je poznavanje i slovenskog jezika.

Poželjne vještine
Razvijene komunikacijske vještine, poznavanje rada s Office 365 alatima.

Lokacija
D. T. Gavrana 11, 10020 Zagreb

Radno vrijeme
Mogućnost rada punog radnog vremena, od ponedjeljka do petka (08 – 16h) ili prema dogovoru i dostupnosti studenata.

Način za prijavu
Pošalji nam svoju prijavu i kontakt (broj mobitela) na mail i naslovu maila navedi ''IT – studentski posao''.