Ako promijenim adresu, jesam li obavezna i za koliko dana otići u banku da mi se to ažurira?
Klijent je u obvezi odmah po izmjeni adresnih podataka doći u banku i iste izmijeniti kako bi banka imala ispravne podatke i dostavljala izvode/obavijesti na ispravnu adresu.
PROČITAJ VIŠE →
Mogu li sakriti svoje podatke kad mi netko uplaćuje na IBAN? Znači, da se ne vidi ime i prezime i adresa?
Zahvaljujemo se na upitu. Radimo na unaprjeđenju procesa kako bi omogućili traženu funkcionalnost.
PROČITAJ VIŠE →
Ostvarujem li kakve pogodnosti ako dovedem nekoliko članova obitelji u OTP banku?
Nažalost, za sada ne nudimo takvu mogućnost. Međutim, članovi obitelji koji prenesu redovna primanja u OTP banku, ostvaruju mogućnost odobravanja paketa Dobrodošlice s brojnim pogodnostima.
PROČITAJ VIŠE →
Ne radi mi beskontaktno plaćanje na Visa kartici, radilo je prije, ali više ne uopće. Je li do kartice ili nešto drugo?
Vjerojatno se radi o tehničkoj greški na anteni koja je ugrađena na karticu, stoga je u ovom slučaju potrebno zamijeniti karticu u bilo kojoj poslovnici OTP banke.
PROČITAJ VIŠE →
Moram li biti klijent banke ako želim podići kredit u njoj?
Status klijenta je obavezan, ali može se ostvariti naknadno, u roku od 3 mjeseca...
PROČITAJ VIŠE →
Zašto se studentima naplaćuju naknade za plaćanje računa, transakcije i ostalo?
Ugovaranjem paketa Indeks čije je korištenje besplatno, student, između ostalog, ostvaruje pravo na besplatno vođenje računa...
PROČITAJ VIŠE →
Smijem li imati račune u dvije banke istovremeno?
Da, možeš imati tekući račun u više banaka istovremeno.
PROČITAJ VIŠE →
Kako kupovati na rate pomoću Visa kartice tekućeg računa kao student?
Debitnim karticama (kartice tekućeg računa) nije moguće kupovati na rate.
PROČITAJ VIŠE →
Je li moguće povezati tekući ili žiroračun s PayPal ili eBay/Amazon računom i plaćati direktno?
Korištenje PayPala moguće je vezujući se uz bankovni račun ili karticu, a također je moguće pridodati oba pa birati.
PROČITAJ VIŠE →
Može li se trošak mobitela/bona plaćati putem tekućeg ili žiro računa?
Kupovinu GSM bona za mobitel možete izvršiti putem online usluga internet bankarstvo i mobilno bankarstvo koje pružaju mogućnost...
PROČITAJ VIŠE →