Ako sam promijenila prebivalište, moram li osobno doći u banku kako bi promijenila taj podatak?
Za promjenu osobnih podataka molim te da posjetiš najbližu poslovnicu OTP banke d.d.
PROČITAJ VIŠE →
Studirala sam u Zagrebu i tamo u vašoj poslovnici otvorila račun. Sad sam se preselila u Split. Brzo mi istječe kartica te bih htjela da mi nova kartica dođe u neku od poslovnica u Splitu. Mogu li to online dogovoriti ili moram ići u poslovnicu?
Nakon isteka postojeće kartice, nova kartica šalje se na kućnu adresu klijenta.
PROČITAJ VIŠE →
Ako promijenim adresu, jesam li obavezna i za koliko dana otići u banku da mi se to ažurira?
Klijent je u obvezi odmah po izmjeni adresnih podataka doći u banku i iste izmijeniti kako bi banka imala ispravne podatke i dostavljala izvode/obavijesti na ispravnu adresu.
PROČITAJ VIŠE →