Kako mogu tražiti onu malu karticu koju svi sad lijepe na mobitel pa plaćaju s njom? I jel treba upisivati pin kad se plaća s njom?
OTP banka nema u planu izdavati kartice u vidu naljepnice.
PROČITAJ VIŠE →
Inače sve plaćam karticom i u jako lošem je stanju, sva je savinuta i izlizana pa me zanima jel se nakon nekog vremena automatski šalje nova kartica iz banke ili moram sam tražiti novu?
Nova kartica se šalje samo nakon isteka valjanosti stare. Sve informacije oko oštećenja možete potražiti od OTP Kontakt centra.
PROČITAJ VIŠE →
Koliko uplata mogu imati mjesečno na studentski račun? Imaju li možda neka ograničenja oko iznosa koji mi se može uplatiti?
Ne postoje nikakva ograničenja.
PROČITAJ VIŠE →
Čula sam od prijatelja da im je došla neka obavijest o dopuštenom prekoračenju na računu, neke izmjene su bile (u PBZ i Zagrebačkoj). Planiram otvoriti račun u OTP pa me zanima jel moram nešto dodatno naglasiti kod otvaranja računa za to novo prekoračenje ili će mi ono biti koliko i je po novom?
Ako želite ugovoriti dopušteno prekoračenje zatražite ga prilikom otvaranja računa, a ako vam ne treba ništa ne potpisujete u vezi toga.
PROČITAJ VIŠE →
Imam novčanicu koja se poderala. Jel ju mogu zamijeniti u banci ili negdje drugdje? Kako ide taj postupak ako se može? Jel se dobije samo nova novčanica ili se mora platiti nešto za zamjenu?
Zamjena oštećene novčanice ovisi o stupnju oštećena, a najbolje je posjetiti najbližu poslovnicu banke ili Fine.
PROČITAJ VIŠE →
Što znači paušalno?
Paušal je prosječan, ukupan ili globalno određen iznos koji se plaća umjesto pojedinačnog iznosa.
PROČITAJ VIŠE →
Nisam nikad probala plaćati preko mobitela na blagajni, a sve više viđam ljude da to čine. Jel to ide preko mobilne aplikacije ili moram imati onu malu karticu koja se lijepi na mobitel?
OTP banka još nema takvu opciju plaćanja, ali je u procesu implementacije.
PROČITAJ VIŠE →
Koja je razlika između maestro, vise i mastercarda?
Mastercard i Visa su kartične kuće koje omogućuju izdavanje/prihvaćanje kartica širom svijeta. Maestro kartice se više ne izdaju, već su zamijenjene Mastercard debitnim karticama
PROČITAJ VIŠE →
Uvijek me strah kad šaljem novce nekoj osobi i kad upisujem IBAN. Što ako slučajno fulam neku znamenku i pošaljem krivo na neki drugi račun? Jel se mogu kako vratiti ti novci?
Ako je došlo do pogrešne uplate, preporučujemo da posjetite najbližu poslovnicu OTP banke.
PROČITAJ VIŠE →
Zanima me dopušteni minus. Jel ima neko ograničenje kad se on mora vratiti i kolike su kamate na taj iznos?
Dopušteno prekoračenje se ugovara na period od 6 mjeseci uz automatsko obnavljanje svakih narednih 6 mjeseci. Kamatna stopa na iznos dopuštenog prekoračenje po tekućem računu je fiksna za razdoblje trajanja Ugovora.
PROČITAJ VIŠE →