AGENT/ICA U TELEPRODAJI ZA POSTOJEĆE KORISNIKE (student/ica)

Opis posla
Komunikacija s korisnicima i rješavanje korisničkih upita
- Suradnja s drugim odjelima radi boljeg i bržeg rješavanja upita
- Aktivno pristupanje postojećim korisnicima i pružanje izvrsnog iskustva u prodaji telekomunikacijskih proizvoda i usluga
- Ispitivanje potrebe kupaca i pružanje personalizirane preporuke o najprikladnijim Iskonovim proizvodima i uslugama
- Objašnjavanje funkcija i prednosti naših proizvoda te pomaganje kupcima u odabiru najboljeg paketa za njihove potrebe
- Početna satnica je 6,25 €, a tvoja plaća raste kroz bonuse prema ostvarenoj prodaji i ciljevima, već nakon prvog mjeseca naši agenti završavaju na prosjeku od 10 €/h.

Ostale napomene i uvjeti
Tražimo ambiciozne i komunikativne pojedince koji će se pridružiti našem timu. Tvoje ključne odgovornosti će obuhvatiti svakodnevnu komunikaciju s korisnicima putem telefona i e-maila, rješavanje njihovih upita i prigovora te uspostavljanje suradnje s ostalim odjelima Iskona.
Pružamo ti priliku da svojim angažmanom ne samo ostvariš pozitivan utjecaj na korisnike već i unaprijediš svoje prodajne vještine u čemu će ti pomoći i široka paleta atraktivnih ponuda koju imamo za naše korisnike. Uvjereni smo da zajedno možemo postići vrhunske rezultate i pružiti korisnicima najbolje moguće iskustvo.

Što nudimo?
- Stimulativno radno okruženje s mogućnostima profesionalnog razvoja
- Obuku i mentorstvo kako biste se što bolje pripremili za izazove posla
- Atraktivna primanja s mogućnostima bonusa na temelju postignutih rezultata
- Mogućnosti napredovanja u karijeri u skladu s vašim sposobnostima i ambicijama
- Slobodni dani za rješavanje studentskih obaveza
- Radna kultura odličnih međuljudskih odnosa i neumornog pomaganja
- Konstantna podrška supervizora i voditelja
- Usavršavanje komunikacijskih i prodajnih vještina
- Mogućnost rada od doma

Potrebna znanja
- Digitalna pismenost (Word, Excel, Internet) - Izražene komunikacijske vještine i vještine pisane komunikacije - Interes i motivacija za prodaju - Samostalnost i samoinicijativnost, uz suradnju i timski rad u postizanju ciljeva - Interes za dugoročnim zaposlenjem

Izvor: https://shorturl.at/LAjIJ