5 savjeta za pouzdanu komunikaciju s nepouzdanim osobama
Iako prijateljstva biramo sami, ne biramo osobe kojima ćemo biti okruženi. Stoga je važno naučiti nositi se s nepouzdanima.
Iako prijateljstva biramo sami, ne biramo osobe kojima ćemo biti okruženi. Stoga je važno naučiti nositi se s nepouzdanima.
Svatko se od vas barem jednom u životu susreo s osobom koja ga/ju je povrijedila, razočarala ili izdala, bilo da je riječ o nekom od kolega s fakulteta, osobi s kojom ste bili u vezi bilo pak vašem najboljem prijatelju ili prijateljici. Dolaskom na fakultet, student upoznaje različite ljude i stvara prijateljstva koja mu odgovaraju, ali ponekad je prisiljen biti u blizini ili komunicirati s nekime tko nije pouzdan, tko se ne odnosi lijepo prema njemu ili ne izvršava zajedničke zadatke kako bi trebao. S takvim se situacijama nećete susretati samo u periodu studiranja, nego kroz cijeli život. Stoga nije rješenje u potpunosti ih izbjegavati, već se naučiti nositi s njima tako da uvijek imate na umu pokušaj uspostavljanja donekle kvalitetne komunikacije s nepouzdanim osobama uz veliku dozu strpljenja i razumijevanja.
1. Nemojte se previše oslanjati na njih
Prije svega, nemojte se kriviti zbog toga. Sebi uvijek morate biti na prvome mjestu, i to bez prilagođavanja drugim ljudima, posebice onima koji vam nanose bol. Ako ste stjecajem okolnosti (recimo, zbog zajedničkog projekta) primorani provesti određeno vrijeme u okruženju koje nije dobro za vas, nemojte dopustiti da ono negativno utječe na vas same. Zvuči kao klišej, ali pokušajte izvući najbolje iz cjelokupne situacije. Ako vam to ne uspijeva, nemojte se obeshrabriti – odradite zadatak sami ili zamolite dobrog prijatelja za pomoć.
Također, ako ste prijatelj s osobom koja zbog svoje nepouzdanosti stalno kasni na dogovore, recite joj da dođe 15 minuta prije dogovorenog termina. Umjesto u 16, recite joj da dođe u 15:45 sati. Dok se ona ne pojavi, vi za to vrijeme možete prošetati u blizini ili pročitati ulomak iz neke knjige (može i iz skripte).
2. Objasnite im kako se osjećate
Većina nepouzdanih ljudi često nije svjesna svojega ponašanja te, posljedično tome, negativnog utjecaja na njih same, ali i na druge ljude s kojima komuniciraju. Znanstveno je dokazano da nepouzdanost osoba može proizlaziti iz njihovih emocionalnih ili zdravstvenih poteškoća poput depresije i borbe s teškim životnim situacijama. Stoga je važno da im upravo vi ukažete na njihovo stanje iz svoje perspektive te im objasnite kako se osjećate kada zakasne na dogovoreni sastanak ili ne odrade svoj posao onako kako bi trebali. Možda ih upravo vaše riječi potaknu na promjenu jer će shvatiti da je nekome ipak stalo do njih, unatoč njihovim lošim navikama.
FOTO: Pixabay
3. Saznajte u čemu je točno problem
Mnogi su ljudi skloni stvarati pogrešne percepcije o nepouzdanim ljudima, smatrajući da je razlog njihova ponašanja lijenost, nezainteresiranost i nedostatak radnih navika. To može biti istina, ali mnogi ni ne znaju kroz što takvi ljudi zapravo prolaze i zašto se tako ponašaju. Možda je netko izgubio motivaciju zbog gubitka voljene osobe ili je i sam bio povrijeđen pa se zatvara u sebe. Postanite psiholog na nekoliko sati i pokušajte tijekom neobaveznog razgovora s takvom osobom malo dublje upoznati njezinu osobnost i životnu priču. Naravno, to se ne može postići tijekom noći, posebice ako ste samo kolege na faksu, ali ključ je u tome da osoba prepozna vašu želju za kvalitetnim odnosom s njom.
4. Podsjetite ih da imaju pravo reći ne
Nepouzdanost može biti i znak da osoba nešto čini protiv svoje volje, ne shvaćajući da ima pravo odbiti bilo što čime se trenutno ne želi baviti, i to bez objašnjavanja i opravdavanja. Naravno, to se ne odnosi na sudjelovanje u projektima i seminarima jer fakultet nije obavezan i trebalo bi se podrazumijevati da je svatko na njemu kako bi nešto naučio, ali u redu je otkazati dogovoreni sastanak ili obavezu koja nije primarna ako osobi nije do toga. Pojasnite nekome da je bolje ostati kod kuće ne radeći ništa, nego biti na trenutno neugodnom mjestu ili okruženju (premda je riječ o sastanku s vama). Konačno, pokušajte i vi razumjeti osobu kada vam objasni situaciju jer svatko ima i dobre i loše dane.
FOTO: Pixabay
5. Vi recite ne
Iako su rijetki, postoje slučajevi u kojima je osoba namjerno nepouzdana kako bi povrijedila drugu osobu ili joj uništila važan projekt, bilo to zbog ljubomore, vlastitog nezadovoljstva samim sobom bilo jednostavno zato što joj druga strana to dopušta. O kojem god slučaju da je riječ, važno je porazgovarati s osobom te joj objasniti koje postupke možete tolerirati, a koje ne. Ipak, ako ni to ne pomogne te osoba nastavi sa svojim ponašanjem, to je znak da vas nimalo ne cijeni, a u tom je slučaju najbolje u potpunosti se udaljiti od nje. U slučaju rada na zajedničkom projektu, ne ustručavajte se potražiti pomoć profesora jer je to nešto na što imate apsolutno pravo i razlog zbog kojega su profesori tu gdje jesu.
