Studentski.hr
Virtualni savjetnik
Savjetnik koji ti je na raspolaganju baš onda kad treba!
Ekipa oko tebe spominje plan otplate kredita, efektivne i nominalne kamatne stope, a ti gledaš u čudu i ne znaš što to je? Da ne spominjemo razlike između kreditne i debitne kartice? Ili koji su sve papiri potrebni za realizaciju studentskog kredita?
Ne brini i ne živi u neznanju. Upoznaj svog virtualnog savjetnika koji ti online pruža sve informacije vezane uz financije!
P.S. Sljedeći put kad čuješ neki financijski pojam kojem ne znaš značenje – dođi tu, potraži ga među odgovorima ili pitaj svog virtualnog savjetnika za pomoć.
Pitaj virtualnog savjetnika
Misliš da je netko već imao isto ili slično pitanje? Pretraži našu bazu prethodno postavljenih pitanja!
Ispucao sam minus na kartici i sad mi je ušlo u „crveno”, više od tisuću kuna. Hoće li mi se blokirati kartica?
Da, ulaskom u nedozvoljeno prekoračenja blokira se kartica.
PROČITAJ VIŠE →
Kolika se naknada plaća za vađenje novca (u Eurima) u inozemstvu ako koristim: 1) bankomate drugih banaka, 2) Euronet bankomate?
Kod naplate naknade bitno je samo da li se bankomat nalazi u inozemstvu ili ne, a nije bitno čiji je bankomat u inozemstvu – neke banke ili ostalih davatelja bankomatskih usluga.
PROČITAJ VIŠE →
Mogu li umjesto tokena koristiti SMS za autentifikaciju plaćanja?
Kod korištenja usluge Internet bankarstvo, autentifikacija plaćanja je moguća isključivo tokenom.
PROČITAJ VIŠE →
Ako promijenim adresu, jesam li obavezna i za koliko dana otići u banku da mi se to ažurira?
Klijent je u obvezi odmah po izmjeni adresnih podataka doći u banku i iste izmijeniti kako bi banka imala ispravne podatke i dostavljala izvode/obavijesti na ispravnu adresu.
PROČITAJ VIŠE →
Mogu li sakriti svoje podatke kad mi netko uplaćuje na IBAN? Znači, da se ne vidi ime i prezime i adresa?
Zahvaljujemo se na upitu. Radimo na unaprjeđenju procesa kako bi omogućili traženu funkcionalnost.
PROČITAJ VIŠE →
Ostvarujem li kakve pogodnosti ako dovedem nekoliko članova obitelji u OTP banku?
Nažalost, za sada ne nudimo takvu mogućnost. Međutim, članovi obitelji koji prenesu redovna primanja u OTP banku, ostvaruju mogućnost odobravanja paketa Dobrodošlice s brojnim pogodnostima.
PROČITAJ VIŠE →
Bilo bi odlično kad bi mobilna OTP aplikacija imala opciju unosa proizvoda i usporedbe cijene po dućanima pa da se vidi gdje je najpovoljnija cijena.
Zahvaljujemo na prijedlogu, razmotrit ćemo mogućnost spomenute opcije prilikom budućih nadogradnji aplikacije.
PROČITAJ VIŠE →
Može li se isključiti da mi se automatski skida mjesečna rata s kreditne kartice?
Kreditne kartice omogućuju odgodu plaćanja.
PROČITAJ VIŠE →