REZULTATI ISTRAŽIVANJA: Rizici i prijetnje digitalnog svijeta – koliko su mladi zaista sigurni online?

U okviru projekta „Sigurna mreža mladih – prevencija nasilja i online sigurnost“, Centar za razvoj mladih (CERM) u suradnji s Institutom za stručno usavršavanje mladih, uz financijsku potporu Grada Zagreba, proveo je online istraživanje među mladima o iskustvima s online nasiljem, sigurnošću na internetu i zaštitom osobnih podataka. U istraživanju je sudjelovalo ukupno 487 mladih koji su ispunili anketu sastavljenu od petnaest pitanja, a rezultati otkrivaju zanimljive trendove u ponašanju i stavovima.

Većina sudionika, čak 72 posto, koristi društvene mreže više puta dnevno, dok 18 posto prijavljuje da ih koristi jednom dnevno. Samo sedam posto koristi mreže nekoliko puta tjedno, a tri posto rjeđe. Ovi podaci jasno pokazuju koliko su online platforme postale svakodnevni dio života mladih i koliko je važno educirati ih o sigurnom korištenju interneta. Kada je riječ o iskustvima s online nasiljem ili svjedočenju takvih situacija, 40 posto sudionika navelo je da su doživjeli vrijeđanje ili ismijavanje u komentarima ili porukama. Dijeljenje tuđih fotografija bez dopuštenja prijavilo je 22 posto ispitanika, dok je 15 posto primilo prijeteće poruke ili ucjenu. Lažni profili ili širenje lažnih informacija susrelo je 18 posto sudionika. Za 25 posto mladih, iskustva s online nasiljem nisu se dogodila.

Što se tiče učestalosti susreta s online nasiljem, 12 posto ispitanika susreće se s takvim sadržajem svakodnevno, 28 posto nekoliko puta tjedno, dok 38 posto navodi da se s tim problemima susreću povremeno. Petnaest posto ispitanika susreće se s online nasiljem rijetko, dok sedam posto mladih nikada nije naišlo na neprimjeren sadržaj.
Na pitanje kako reagiraju kada primijete online nasilje, 40 posto ispitanika je odgovorilo da ignorira nasilje i ne reagira, 30 posto prijavljuje sadržaj platformi, dok 20 posto obavještava prijatelja ili odraslu osobu, a deset posto reagira samostalno, primjerice odgovorom ili komentarom. Najčešći oblici online nasilja među mladima su psovanje, vrijeđanje i ismijavanje, što navodi 38 posto sudionika. Širenje glasina i lažnih informacija doživjelo je 25 posto ispitanika, dijeljenje tuđih privatnih fotografija ili podataka susrelo je 20 posto, dok prijetnje ili ucjene navodi 17 posto mladih.

Kada je riječ o tome koliko ispitanici znaju kome se obratiti za pomoć, 35 posto sudionika izjavilo je da zna kome se obratiti, 40 posto djelomično zna, dok 25 posto ne zna ili nije sigurno. Ovi podaci naglašavaju važnost edukacija i radionica o online sigurnosti kako bi mladi znali kako reagirati u problematičnim situacijama. Većina ispitanika prepoznaje korisnost edukacija. Pedeset i pet posto smatra da su edukacije vrlo korisne, 30 posto djelomično korisne, dok deset posto smatra da nisu korisne, a pet posto nije sigurno.

Što se tiče online kupovine, 28 posto sudionika često naručuje proizvode online, 35 posto povremeno, 25 posto nekoliko puta godišnje, dok 12 posto nikada ne kupuje online. Na pitanje o iskustvu problema s online kupovinom ili unosom osobnih podataka, 18 posto ispitanika izjavilo je da su imali problema, dok 70 posto nije imalo problema, a 12 posto nije sigurno. Zabrinutost mladih zbog krađe osobnih podataka ili hakiranja online računa također je značajna. Četrdeset i pet posto ispitanika izjavilo je da su vrlo zabrinuti, 35 posto djelomično zabrinuti, 15 posto nije zabrinuto, dok pet posto nije sigurno. Kada je riječ o mjerama zaštite, 55 posto ispitanika provjerava web stranicu i njezinu sigurnost, 50 posto ne dijeli podatke na nesigurnim stranicama, 30 posto redovito provjerava bankovne ili kartične transakcije, dok 15 posto ne koristi posebne mjere. Iako većina smatra da zna kako reagirati i koristi osnovne mjere zaštite, zabrinjavajući su podaci o postavkama privatnosti na društvenim mrežama. Naime, samo 20 posto ispitanika provjerava postavke privatnosti barem povremeno, 20 posto redovito, dok čak 60 posto mladih to čini rijetko ili nikada. Ovi rezultati pokazuju da veliki broj mladih nije dovoljno svjestan rizika povezanih s dijeljenjem osobnih podataka i potencijalnim ugrožavanjem svoje privatnosti online.

Rezultati istraživanja pokazuju da mladi gotovo svakodnevno koriste internet i društvene mreže, a veliki broj njih susreće se s online nasiljem ili nekim drugim vrstama prijetnji. Iako većina smatra da zna kako reagirati i koristi osnovne mjere zaštite, postoji prostor za poboljšanje svijesti o zaštiti privatnosti i reakciji na nasilje. Ovi nalazi potvrđuju važnost radionica i edukacija poput projekta „Sigurna mreža mladih – prevencija nasilja i online sigurnost“, koje mladima pružaju praktične savjeta za zaštitu i odgovorno korištenje digitalnih tehnologija.

---

Istraživanje je provedeno u sklopu projekta „Sigurna mreža mladih – prevencija nasilja i online sigurnost“, koji provodi Centar za razvoj mladih u suradnji s Institutom za stručno usavršavanje mladih, uz financijsku potporu Grada Zagreba.