LOGIN
REGISTRACIJA
Zaboravili ste lozinku?
Mišljenje korisnika

Hrvatske željeznice provode anketu o zadovoljstvu korisnika uslugama koje nude

Svoje mišljenje o kvaliteti usluga koje nude Hrvatske željeznice možete anonimno navesti u anketi koju provode.

Svoje mišljenje o kvaliteti usluga koje nude Hrvatske željeznice možete anonimno navesti u anketi koju provode.

Ako ste dnevni ili povremeni korisnik usluga Hrvatskih željeznica i želite izraziti svoje (ne)zadovoljstvo, to možete učiniti u anketi koju provode, a za koju trebate odvojiti svega 5 minuta svojega vremena.

Tijekom cijele 2026. provodit će se ankete po kućanstvima, sudionici imaju pravo na novčane naknade


U anketi ćete navesti kojim se sredstvom, uz vlak, koristite i što bi vas motiviralo da češće koristite njihove usluge – udobnost putovanja, povoljnija cijena prijevozne karte, kraće trajanje putovanja, redovitost (kretanje na vrijeme, bez kašnjenja) ili nešto sasvim deseto.

„Tin-express” vozi još samo nekoliko dana – posljednja prilika za vožnju s Djedom Mrazom


Kako navode iz HŽ-a, žele čuti mišljenje korisnika kako bi bili što bolji u pružanju usluga te navode da svakodnevno osluškuju potrebe putnika i nastoje ispuniti njihova očekivanja. Svoje anonimno mišljenje možete izraziti na poveznici.
FOTO: PIXABAY