Novosti iz HŽ-a: beskontakna naplata karata

Pilot projekt koji je započeo 1. kolovoza 2023. godine prakticira beskontaktnu naplatu karata u vlaku putem aplikacije koja pretvara mobitel u POS terminal. U pilot projektu trenutno sudjeluje 50 vlakopratitelja koji prate i prodaju karte u vlakovima. Početkom 2024. godine ova opcija plaćanja bit će uvedena u sve vlakove, najavljuje HŽ.

U proteklom razdoblju suradnje sustav beskontaktnog plaćanja karata za vlak uveden je na otprilike 60 kolodvora, dostupan na blagajnama. Također, kupnja karata moguća je u vlaku putem oko 50 mobilnih uređaja te online, a devet automata na šest kolodvora također nude tu mogućnost.
 

„Radnici koji sudjeluju u pilot-projektu nisu imali nikakvih problema kod naplate i isporuke potvrde putniku. Glavnu prednost vidimo u pozitivnim reakcijama putnika koji karte kupuju u vlaku i koriste ovaj način plaćanja, koji se s uvođenjem eura u Hrvatskoj dodatno povećao”, istaknuli su iz HŽ Putničkog prijevoza, prenosi Poslovni dnevnik.

Brži i lakši proces kupovanja karata za putnike, ali i konduktere

Ovakav način plaćanja bez gotovine olakšao je proces kupovanja karte ne samo putnicima, već i kondukterima. Putnici više ne moraju razmišljati o tome imaju li gotovinu kod sebe, dok kondukteri nemaju brige o tome imaju li dovoljno sitnog novca za povrate kod plaćanja gotovinom.
 

,,Smanjena potreba za manipulacijom gotovinom je glavna i najvažnija prednost na kojoj se temelji ova usluga. Beskontaktna plaćanja definitivno su smjer kojem težimo jer našim putnicima želimo ponuditi jednostavan i praktičan način plaćanja. Vrijeme je važan resurs za svakog pojedinca, pa će se u budućem razdoblju ova brza opcija plaćanja koristiti puno više”, kažu iz HŽ Putničkog prijevoza.

Kako bi se potaknuo ovaj način kupnje karata, online karte su pet posto jeftinije nego karte kupljene u blagajni ili u vlaku.