LOGIN
REGISTRACIJA
Zaboravili ste lozinku?
Javni prijevoz

HAKOM provodi anketu o zadovoljstvu putnika koji putuju vlakovima HŽ-a

Svi zainteresirani korisnici usluga HŽ-a mogu do kraja prosinca ove godine anonimno izraziti svoje mišljenje o postojećim uslugama u željezničkom prometu.

Svi zainteresirani korisnici usluga HŽ-a mogu do kraja prosinca ove godine anonimno izraziti svoje mišljenje o postojećim uslugama u željezničkom prometu.

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) nacionalno je regulatorno tijelo za obavljanje regulatornih i drugih poslova u području elektroničkih komunikacija te poštanskih i željezničkih usluga, koje trenutno provodi anketu o zadovoljstvu uslugama željezničkog putničkog prijevoza.

Anketa je anonimna i neće se koristiti ni u koje druge svrhe osim za provedbu redovitog savjetovanja s predstavnicima korisnika usluga željezničkog prijevoza putnika u cilju unapređenja usluge željezničkog prijevoza, pa je ovo idealna prilika da iskažete svoje (ne)zadovoljstvo ako često ili povremeno putujete vlakom. Moći ćete se izjasniti o zadovoljstvu kakvoćom zraka u vlaku, grijanjem ili hlađenjem, čistoćom, primjenom epidemioloških mjera i slično. 

Anketu, koja će biti otvorena do kraja prosinca 2020. godine, možete ispuniti na poveznici.
FOTO: PIXABAY