važno upozorenje

Sa Sveučilišta upozoravaju studente da pripaze kakve mailove šalju: „U suprotnom nismo dužni odgovoriti na vaš upit“

„Ukoliko Ured zaprimi mail koji nije sa UNIPU domene i nema navedene potrebne podatke, isti neće biti razmatran.”

9.11.2025.

Ured za studente, akademska pitanja i personalizirano učenje Sveučilišta Jurja Dobrile u Puli izdao je obavijest studentima o pravilnom načinu slanja upita putem elektroničke pošte, pojasnivši nadležnosti i procedure kako bi se izbjegle zabune i kašnjenja u odgovoru.

Ured naglašava da nije nadležan za pitanja vezana uz ocjene, sadržaj nastave ili oslobađanja, već se za takve upite studenti trebaju obratiti izravno nastavniku koji izvodi kolegij. Također, Ured ne pruža podršku za platforme za e-učenje, poput Merlin i LMS-a – poteškoće u korištenju ovih sustava također se rješavaju s nastavnikom kolegija. Za tehničke probleme s AAI identitetom, korisničkim imenom, lozinkom ili elektroničkom poštom studenti se trebaju obratiti helpdesku na adresu helpdesk@unipu.hr.

Ured podsjeća da potvrde o statusu studenta mogu biti generirane putem e-građana, dok prijepisi ocjena i izrada izvedbenih nastavnih planova (IPN) zahtijevaju izravan kontakt s Uredom. Pri tome, zahtjev mora poslati sam student – roditelji, prijatelji ili drugi članovi obitelji ne mogu to učiniti u njihovo ime. Posebno se naglašava da studenti mailove Uredu moraju slati sa službene UNIPU adrese (@unipu.hr). U naslovu maila treba ukratko navesti predmet upita (najviše pet riječi), a u potpisu ime i prezime, JMBAG ili OIB, te fakultet.