Crni petak: kako izbjeći online prijevare u lovu na popuste?

Danas je „Crni petak“, dan kada svi love najveće popuste online. Iako zvuči odlično, ovo je razdoblje u kojem su online prijevare u porastu. Lažne web trgovine, oglasi i nagradne igre niču posvuda – a cilj im je ukrasti tvoje podatke i novac.

„Svake godine uoči najvećeg globalnog shopping vikenda bilježi se znatan porast lažnih internetskih oglasa i na društvenim mrežama, posebno onih koji nude “nevjerojatne popuste” - HOT SALE, 80% OFF, Discount Sale i slično. Sve češće prevaranti kreiraju i lažne trgovine hrvatskih brendova u kojima oglašavaju totalnu rasprodaju zbog zatvaranja ili promjene asortimana. Takvi oglasi često vode na lažne web stranice čija je svrha isključivo krađa podataka. Kupci najčešće ne dobiju proizvod, a ukradeni podaci kasnije se koriste za neovlaštena terećenja na drugim internetskim trgovinama.“, upozoravaju iz Ministarstva unutarnjih poslova (MUP).

VEZANO

Što je digitalni otisak i što govori o tebi?

---

Kako se zaštititi?

Hrvatska udruga banaka je objavila nekoliko osnovnih savjeta za sigurnu online kupovinu:
 

• budite sumnjičavi: kada su popusti preveliki i nisu realni (npr. poznati brend snižen 50 % i više), nemojte žuriti s kupnjom iako je navedeno da je ponuda još kratko dostupna. provjerite sve prije plaćanja,
• kupujte od pouzdanih izvora: koristite marke i trgovine koje su vam poznate,
• provjeravajte recenzije prodavatelja: posebno provjerite nepoznate trgovine i prodavatelje (https://iffy.cert.hr/; https://www.scamadviser.com/),
• provjerite web trgovinu:
  • provjerite je li prijenos podataka prikladno zaštićen – prilikom pregledavanja interneta koristite https i ssl protokole. upamtite: sam simbol lokota ne znači da je internetska stranica zakonita/legitimna.
  • provjerite web adresu – nikada ne koristite veze dobivene elektroničkom poštom ili preko društvenih mreža. podatke unosite isključivo izravno na sigurnim internetskim stranicama.
  • provjeravajte ponavljajuća/trajna plaćanja: prije nego što pošaljete podatke o svojoj kartici za plaćanje trajnih usluga preko interneta, detaljno pročitajte uvjete na stranici na koje pristajete unosom kartičnih podataka i informirajte se o načinu prekida usluge.
• ne šaljite novce nepoznatima: ako ne biste novac dali osobi koju ste slučajno sreli na ulici, ne činite to ni na internetu. ukoliko je moguće, zadržite pravo najprije primiti robu.
• ne šaljite podatke o kartici putem elektroničke pošte ili drugim komunikacijskim servisima: nikada ne šaljite presliku kartice, broj kartice, pin ili druge podatke o kartici putem elektroničke pošte. Nikada ne šaljite jednokratne zaporke SMS-om, Messenger-om, WhatsApp-om, Viber-om ili drugim servisima.
• pažljivo provjerite što i koliko plaćate: prije potvrde transakcije, posebno one koja zahtijeva pouzdanu autentifikaciju klijenta (sca), obratite pažnju na iznos koji potvrđujete na ekranima banke te naziv prodajnog mjesta u transakciji za koju dajete odobrenje. Provjerite je li sve u skladu s vašom kupnjom, tako smanjujete rizik od neželjenih troškova i prijevara.
• sačuvajte sve dokumente vezane za vaše online kupovine: mogli biste ih trebati da utvrdite uvjete prodaje ili dokažete da ste platili robu.
• educirajte se o trendovima u online sigurnosti: digitalno okruženje brzo se razvija pa je važno pratiti promjene u sigurnosnim praksama. Informirajte se o novim vrstama prijevara i savjetima za sigurnu kupovinu, pratite savjete banaka, regulatora i stručnjaka za sigurnost.

Najvažnije: uživajte u popustima, ali ne budite brzopleti– prijevara se može dogoditi svakome, ali par minuta opreza štiti tvoj novac i podatke!

Za više informacija o sigurnom korištenju interneta, digitalnoj pismenosti i prevenciji online nasilja, prati aktivnosti Centra za razvoj mladih. Sve novosti, savjeti i nadolazeće edukativne aktivnosti u sklopu projekta „Sigurna mreža mladih – prevencija nasilja i online sigurnost“ dostupni su na društvenim mrežama udruge – Instagramu, Facebooku – te na službenoj web stranici Udruge.

---

Ovaj je članak nastao u sklopu projekta „Sigurna mreža mladih – prevencija nasilja i online sigurnost“, koji provodi Centar za razvoj mladih u partnerstvu s Institutom za stručno usavršavanje mladih, uz financijsku podršku Grada Zagreba.