Korisnička podrška

Smart Flex d.o.o. traži studente/ice sa znanjem engleskog jezika za rad u korisničkoj podršci

Vrsta posla: agent korisničke podrške
Savjetnik za upite na engleskom jeziku (m/ž)
Mjesto obavljanja posla: rad od kuće ili po potrebi sa lokacije Emporion centar, Zagreb
Početak i očekivano trajanje posla: odmah, rad na duži period
Neto cijena sata posla ili količina posla (za redoviti rad): 28 kn/h

Opis posla: Smart Flex d.o.o. za svog klijenta, jednu od vodećih tvrtki u području korisničkog zadovoljstva i podrške, traži vedre i komunikativne osobe s naprednim znanjem engleskog jezika. Svakodnevni zadaci uključuju odgovaranje na upite korisnika, izvornih govornika engleskog jezika. Kanali komunikacije uključuju telefon, mail i chat.
Posebna znanja i vještine: Izvrsno poznavanje engleskog jezika (minimalno B2/C1), ljubaznost, komunikativnost, dostupnost za rad u različitim smjenama.
Radno vrijeme: mogućnost rada između PON i NED, razne smjene
Uvećanja za:
- Naknada za sate rada u dane državnog blagdana, za rad noću, za prekovremeni rad i za rad nedjeljom uvećava se za 50% (čl. 13. st. 4. Zakona o obavljanju studentskih poslova)
Ostale napomene i uvjeti: Klijent omogućuje dogovor oko radnog vremena, uz očekivani fond sati od 20 ili više sati tjedno. Prije samostalnog rada, tvrtka osigurava svu potrebnu edukaciju i mentorstvo.

Način i kontakt za prijavu studenata: Ako smo te zainteresirali za ovaj posao, pošalji nam svoj životopis s napomenom „Prijava za studentsku poziciju – engleski jezik“ na mail prijava17@smartflex.hr