Voditelj/ica poslovnice - call centar (m/ž)

Natural cosmetics Sanabela j.d.o.o.

Zagreb

Rok prijave za ovaj posao je prošao.

Opis radnog mjesta: Sanabela je mlada, rastuća tvrtka, koja prodaje prirodne proizvode. U godinama uspješnog rada stekli smo neprocjenjivo iskustvo sa klijentima i poslovnim partnerima.

Zbog potreba širenja svog poslovanja tražimo voditelja/icu poslovnice i call centra za vođenje dio našeg stručnog tima.

Opis:
- vođenje prodajnog tima i organizacija rada u telefonskoj prodaji
- predlaganje i sudjelovanje u definiranju prodajne strategije u telemarketingu
- praćenje ključnih pokazatelja poslovanja i odgovornost za rezultate u poslovnici
- analiza statistike i izrada izvještaja, vođenje evidencije
- usmjeravanje tima k realizaciji plana prodaje
- praćenje rada agenata te njihovih prodajnih i komunikacijskih vještina
- prijedlog plana prodaje call centra, kontrola realizacije, analiza uspješnosti kampanja
- motiviranje i edukacija agenata i osposobljavanje novih djelatnika
- učenje prodaje i psihologije prodaje
- vođenje poslovnice

Znanja i kvalifikacije:
- odlične organizacijske sposobnosti, izrazite komunikacijske i prodajne vještine
- poznavanje procesa rada u telemarketingu
- fleksibilnost u radnim zadacima i spremnost na daljnje profesionalno usavršavanje
- samostalnost i proaktivnost u obavljanju radnih zadataka i dostizanje prodajnih ciljeva
- rad u jutarnjoj i popodnevnoj smjeni
- poznavanje rada na osobnom računalu (MS Office program)
- znanje o psihologiji prodaje putem telefona
- upornost i marljivost
- radna disciplina
- predanost i fokus na točnost i kvalitetu odrađenog posla

Kontakt e-mail: hrvatska@sanabela.si
Minimalna stručna sprema: Srednja škola
Vozačka dozvola: B
Poznavanje rada na računalu: dobro
Potrebno radno iskustvo: dvije godine

Pogledaj sve poslove

Komentari

Vezani poslovi

Trgovac operater (m/ž)

Germania sport kladionica d.o.o.

Zagreb

31.12.2017

Satnica: 23,00

korisnička podrška na njemačkom jeziku

Media One

Zagreb

31.12.2017

Satnica: 25 kn / h

Volonteri/ke za pisanje na portalu

Udahni.com

Zagreb

31.12.2017

Satnica: volontiranje

Student/ica za vođenje tečajeva engleskog i njemačkog jezika

HalPet d.o.o.

Zagreb

30.11.2017

Satnica: 55 kn/h - 80 kn/h

Poslužitelj pića i toplih napitaka

"O5" obrt za ugostiteljstvo i trgovinu, Veliko Trgovišće

Zagreb

15.11.2017

Satnica: 20-24 kn

EU konzultant - početnik

Enerco Solar d.o.o.

Zagreb

10.11.2017

Satnica: Stalno zaposlenje

Anketari za Zagrebačku županiju

Institut društvenih znanosti Ivo Pilar

Zagreb

07.11.2017

Satnica: 40 kn po anketi

Studentica za rad na info pultu u auto salonu

Volvo Centar Zagreb

Zagreb

31.10.2017

Satnica: 20 kn

Rad u palacinkarnici "La Creperia"

HOT BOX j.d.o.o.

Zagreb

31.10.2017

Satnica: 20