Studente/ice za poziciju Administrativni agent u službi za korisnike na francuskom jeziku

Pridruži se našim zaposlenicima koji su u svojem svakodnevnom radu podrška korisnicima. Komunikacija s korisnicima je putem poziva, chata i e-maila. Svi su upiti vezani uz bankarski online sustav koji surađuje s mnogim poznatim brendovima o kojima ćeš svakako više čuti kad nas upoznaš na razgovoru.

Upiti su raznovrsni, no oni najčešći su:

načine plaćanja on-line usluga, samu kupnju i račun
cijene, uvjete plaćanja i naknade za izvršena plaćanja te povrat sredstava
zaštitu klijentovih osobnih informacija
narudžbe, naknade i slično
prodaja nije u opisu posla.
Što možeš očekivati kao naš zaposlenik?

atraktivnu studentsku satnicu (uz sva zakonska uvećanja za rad nedjeljom, blagdanom i noćnu smjenu);
plaćenu obuku (prijava s prvim danom treninga)
mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh
učenje novih vještina
potpuno opremljenu kuhinju i prostoriju za odmor (Relax room)
bonuse za preporuke novih djelatnika u iznosu do 1.500 kuna neto (ovisno o projektu)
mogućnost promjene satnice prema osobnim potrebama radnika
Koje kvalifikacije tražimo:

francuski jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik)
engleski jezik: razina B2
osnovno korištenje MS Office paketa
razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
učinkovitu pismenu i verbalnu komunikaciju
samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost.
Mjesto obavljanja posla: Radnička cesta 39 (centar 2000), Zagreb

Radno vrijeme: 2 smjene (5 dana se radi, 2 dana slobodno), a cjelokupno radno vrijeme projekta je 09:00 – 18:00 sati, ponedjeljak-pet / + svaka treća subota radna (10:00 - 16:00 sati) / fleksibilna satnica: mogućnost rada na 20/25/30/35 ili 40 sati. Početak rada odmah na neograničeno vremensko razdoblje.

Naknada po satu: 33,00 kn.

 

Prijave putem linka: https://transcomcroatia.recruitee.com/o/administrativni-agent-u-sluzbi-za-korisnike-na-francuskom-jeziku-mz-zagreb/c/new