Korisnička podrška

Smart Flex d.o.o. (za svog klijenta) traži studente/ice za poslove korisničke podrške sa znanjem francuskog jezika

Vrsta posla: agent korisničke podrške
Smart Flex traži studente/studentice sa znanjem francuskog jezika
Savjetnik za upite na francuskom jeziku (m/ž)
Mjesto obavljanja posla: rad od kuće, a kasnije na lokaciji Emporion centar, Zagreb
Početak i očekivano trajanje posla: odmah, rad na duži period
Neto cijena sata posla ili količina posla (za redoviti rad): 33 kn/h
Opis posla: Smart Flex d.o.o. za svog klijenta, jednu od vodećih tvrtki u području korisničkog zadovoljstva i podrške, traži vedre i komunikativne osobe s naprednim znanjem francuskog jezika. Svakodnevni zadaci uključuju odgovaranje na upite korisnika, izvornih govornika francuskog jezika. Kanali komunikacije uključuju telefon, mail i chat.
Posebna znanja i vještine: Izvrsno poznavanje francuskog jezika (minimalno B2), a poznavanje engleskog jezika može biti prednost; ljubaznost, komunikativnost, dostupnost za rad u različitim smjenama.
Radno vrijeme: mogućnost rada između PON i NED, razne smjene
Uvećanja za:
- Naknada za sate rada u dane državnog blagdana, za rad noću, za prekovremeni rad i za rad nedjeljom uvećava se za 50% (čl. 13. st. 4. Zakona o obavljanju studentskih poslova)
Ostale napomene i uvjeti: Na ovom radnom mjestu moguće je raditi preko studentskog ugovora ili ugovora o radu. Klijent omogućuje dogovor oko radnog vremena, uz preferirani fond sati od 20 ili više sati tjedno. Prije samostalnog rada, tvrtka osigurava svu potrebnu edukaciju i mentorstvo.
Način i kontakt za prijavu studenata: Ako smo te zainteresirali za ovaj posao, pošalji nam svoj životopis s napomenom „Prijava za studentsku poziciju – francuski jezik“ na mail prijava20@smartflex.hr