Agent korisničke podrške na njemačkom jeziku

Pružat ćeš podršku stranim korisnicima na njemačkom jeziku i učiti o različitim kulturama. 
Odgovarat ćeš na različite upite korisnika putem telefona, e-maila, ili chat kanala i razvijati svoj jezik. 
Pomagat ćeš u rješavanju problema korisnika, npr. postavljati korisničke račune, odgovarati na upite oko pošiljki, rješavati pitanja oko popusta i sl. i na taj način uljepšati nekome dan. 
Brinut ćeš o unaprjeđenju usluga klijenta jer ćeš čuti iskustvo korisnika iz prve ruke. 
Bit ćeš dio entuzijastičnog i produktivnog tima i stjecati poslovno i privatno iskustvo! 😊

Prije početka rada imat ćeš osiguranu online edukaciju koja će te pripremiti za rad. Potrebnu opremu za rad ćeš dobiti od poslodavca.  

Važno nam je da izvrsno poznaješ njemački jezik te znaš raditi na računalu (MS Office).

Potrebno je da radiš minimalno 20 sati tjedno.  

Javi nam se na mail zivotopis@electus.hr uz naznaku "Agent korisničke podrške na njemačkom jeziku".