Neverbalna komunikacija

8 znakova govora tijela za „ubojit" prvi dojam

Ljudi pričaju

Usavršite li čitanje znakova govora tijela koje vam donosimo, bit ćete oni koji analiziraju, a ne oni koji bivaju analiziranima.

Sve nam češće na društvenim mrežama i portalima iskaču teme o govoru tijela. Dosad o tome niste ništa čuli, možda tek ponešto na nekom predavanju iz komunikologije. Zašto je govor tijela odjednom big deal? Ako ćemo vjerovati znanstvenicima, više od 90% komunikacije upravo je neverbalno. Laganje i nedostatak samopouzdanja nije teško uočiti ako znamo promatrati određene znakove. Iako postoje načini koje smatramo dijelom opće kulture, kao što je osmijeh tijekom rukovanja s poslodavcem, neki će pak zahtijevati bolju moć opažanja. 

Uz ovih 8 znakova govora tijela budite prvi koji će analizirati, umjesto da budete analizirani.

1. Zrcaljenje

Iako je teško usavršiti, pogotovo do razine automatskih pokreta, rezultati će biti zamijećeni. Metode zrcaljenja tuđeg govora tijela kao što su prekrižene noge na istu stranu, češkanje, jednaki pokreti ruku i sl., ključne su za postizanje razumijevanja. U podsvijesti, ova je gesta kao da govorimo:  – Da, u potpunosti se slažem sa svime što govoriš

Možda će u početku biti teško činiti ovo suptilno, jer bi sugovornik mogao pomisliti da mu se izrugujete, pa je najvažnije da gesta izgleda prirodno.

Ponekad određena osoba zrači samopouzdanjem, no jednostavno ne možemo uprijeti prstom u ono što izaziva takav dojam. Prije svega, usredotočite se na svoj hod. Glava u uspravnom položaju, pogled ravno, izbačena prsa i ramena lagano prema unatrag šalju poruku: – Ne skrivam ništa, otvoren sam za sve i svatko mi može pristupiti. 

2. Uspravan hod

Iako se čini jednostavno, zapravo je daleko od toga. Navikli smo hodati pognutih ramena, gledajući u pod ili mobitel. Uspravan će hod isprva biti neprirodan, često i bolan, jer je glava usmjerena ravno. No uz malo će vježbe postati stvar navike.

Možda se čini nebitnim, ali ubrzo ćete primijetiti znatno pozitivnije prve dojmove prilikom upoznavanja. Uz to, prema časopisu Scientific American, uspravan hod može vas učiniti i seksualno privlačnijim te vjerodostojnijim.

3. Kontakt očima

Vjerojatno ste još kao djeca slušali roditelje kako govore da ljude morate gledati u oči. I bili su u pravu, još prije nego je govor tijela postao znanost. Ljude čiji pogled bježi po prostoriji često doživljavamo kao neiskrene, dekoncentrirane i nervozne. Kao i sve do sada navedeno, i ovo je stvar loše navike. Uz malo vježbe i redovito prisjećanje gdje gledati i kako se fokusirati, ljudi će vam se lakše otvoriti. 

Premda postoje ljudi koji pogled „oči u oči" smatraju nelagodnim te ga izbjegavaju, najčešće nisu svjesni negativnog dojma koji ostavljaju kod sugovornika. Kao savršenu taktiku, komunikacijski stručnjak Leil Lowndes preporučuje gledanje u imaginarni trokut na ljudskom čelu. Taj trokut, ili točnije točka, nalazi se između oba oka, a malo iznad nosa. Ovako sugovornik neće imati dojam kao da buljite, dok vi samo želite izgledati zainteresirano.

 
FOTO: Pixabay

4. Ruke i dlanovi

U nekim situacijama jednostavno ne znamo što bismo s rukama, pa pokušavajući naći savršeni položaj izgledamo nervozno i manje samopouzdano. Dok govorimo bitno je ruke ostaviti vidljivima sugovorniku, potpomažući se gestikulacijama ili ne. Ako želimo ostaviti dojam iskrenosti, najbolje je dlanove okretati prema gore, a ruke usmjeravati prema sugovorniku. Također ukoliko gestikulacija potpuno izostaje, utoliko je moguće da osoba laže, jer se mozak koncentrira na smišljanje laži. Ovu radnju moguće je krivo protumačiti ako se radi o javnom govoru, jer tada nedostatak gestikulacije ukazuje na nervozu i nelagodu.

Univerzalan znak neslaganja i defanzivnosti su ruke prekrižene na prsima. Stručnjaci savjetuju izbjegavanje ovakve poze, čak i ako se stvarno osjećate ugroženo, jer ostavlja negativan dojam na ljude oko vas.

5. Treptanje

Znanstveno je dokazano da žene brže i češće trepću nego muškarci, pogotovo kada zavode. No još se ponešto skriva iza brzih treptaja. Ako je osoba odsutna prilikom razgovora ili se dosađuje, brzina i učestalost treptanja će se ubrzati. Važno je prepoznati ovakve znakove i promijeniti temu dok za to još ima vremena, ili jednostavno prepustiti riječ sugovorniku.

Osobito je važno prepoznati ovu gestu na razgovorima za posao, jer će upravo to biti dobra smjernica kako napreduje vaš intervju – kada reći više, a kada manje. 

Ovo je trik koji je zaista teško uvježbati, jer su treptaji suptilni i inače ih ne primjećujemo. Ako poradite na kontaktu očima, vjerojatnije je i da ćete primijetiti brzinu treptaja. No dečki zapamtite, tanka je linija između dame koja flerta i one koja se dosađuje. Sretno.

6. Sjedenje

Dok se u hodu ogleda samopouzdanje, tijekom sjedenja može se uočiti arogancija, ali i zainteresiranost.

Sjedite li leđima naslonjenim na stolicu tijekom intervjua, čime se i fizički udaljujete od poslodavca, mnogi će takvu gestu shvatiti kao nezainteresiranost za temu ili u krajnjem slučaju kao nepoštivanje sugovornika. Rješenje u takvim situacijama je blago naginjanje naprijed, dovoljno da poruči: – Zanima me što imaš za reći i imaš moju pažnju.

S ovom pozicijom treba biti oprezan prilikom bliskih ili „jedan na jedan" druženja, jer može izgledati kao ugrožavanje privatnog prostora i napadnost. Uspravno sjedenje, iako teško savladivo, poslat će poruku samouvjerenosti i iskrenosti.

FOTO: Pixabay

7. Rukovanje

Spominjano nebrojeno puta, ali i dalje postoje ljudi čiji će vas stisak ruke jednostavno natjerati da se okrenete i odete. Čvrst stisak ruke u kombinaciji s kontaktom očima te kimanjem glave u znak odobrenja, potez je kojim ćete ostaviti „ubojit" prvi dojam. Slabašan stisak ruke često se pripisuje osobama mlakog karaktera, zato ne zaboravite ovu važnu i jednostavnu stavku kod svakog sljedećeg upoznavanja. 

Iako je potrebno vrijeme da se savlada (kao i većina stvari na ovome popisu), bitno je osobi uzvratiti istim intenzitetom. U prijevodu, ne stiskati tuđu ruku jače nego što je on stisnuo vašu. Osobe s neprirodno jakim stiskom ruke traže potvrdu dominacije. U takvim slučajevima dozvoljeno je pojačati intenzitet kako biste pokazali da ste ravnopravni.

 

FOTO: Flickr

8. Manje je više, a sporije je bolje

Kada smo nervozni, imamo naviku ubrzavati naš govor i pojačano gestikulirati rukama. Takvo ponašanje očito je svakome promatraču, a dojam koji ostavljamo neće biti pozitivan. Peter Economy, stručnjak za javni govor, ističe kako je u takvim situacijama bolje usporiti, nekoliko puta duboko udahnuti i krenuti ispočetka. Ako usporimo, izgledamo sposobnije i pametnije, a na kraju dana to je ono što i želimo da misle o nama.

Komentari na članak

Vezani članci

Razmišljanje

Kvaliteta života i razvoj pojedinca

Može li razgovor osobe same sa sobom utjecati na kvalitetu života?

Iako su na prvi pogled ljudi koji pričaju sami sa sobom čudni, znanstvenici kažu kako takvo ponašanje donosi i neke dobre strane. Donosimo prednosti pričanja s osobom koja nas najbolje razumije – samim sobom.

Problemi na faksu

Odlazak na fakultet

Tipični strahovi svakog brucoša

Svaka osoba nađe se u strahu kada kreće u nove izazove, a odlazak na fakultet upravo je jedan od takvih. Ne brinite jer znamo kako ublažiti tipične strahove s kojima će se susresti svi brucoši prije početka studentske godine.

Razgovor

Savjeti za bolji razgovor

Tri promjene koje morate učiniti da zvučite uvjerljivije

Ako i vi imate problema u konverzaciji, da biste zvučali uvjerljivije, dovoljno je izbaciti tri izraza iz svakodnevnog govora.

govorništvo

Jednostavni trikovi

Savjet za uklanjanje poštapalica iz rječnika

Ukoliko ne želiš zvučati kao Kim Kardashian dok razgovaraš s drugim ljudima, poradi na izbacivanju poštapalica iz svog svakodnevnog vokabulara uz jedan jednostavan savjet.

Baka Cool

Tamara Kordovan

Baba u vlaku

Nemam ja ništa protiv razgovora... ponekad. Samo ne volim odgovarati na tisuću pitanja nepoznatim ljudima jer eto, ne volim. I ne planiram glumiti da volim. Nisam neodgojena, nisam bezobrazna ili nekulturna, samo povremeno volim staviti slušalice i isključiti svijet oko sebe. Jedna od situacija kad mi se ne priča je trosatno putovanje vlakom.