Veća prava potrošača

Uvode se nova pravila za sve vrste kupovine

Jasna Ožanić

Po novim pravilima, kupci robu koju kupe putem interneta, telefonski ili pošte moći vratiti u roku od 14 dana. Isti je rok za povrat novca kupcu od strane prodavača, ukoliko se radi o otkazivanju narudžbe.

Od prosinca ove godine se, zahvaljujući primjeni četiri europske direktive, daju veća prava svim potrošačima koji kupuju u Europskoj uniji. Tako će po novim pravilima kupci robu koju kupe putem interneta, telefonski ili pošte moći vratiti u roku od 14 dana. Isti je rok za povrat novca kupcu od strane prodavača ukoliko se radi o otkazivanju narudžbe. Kupcima će se omogućiti veća prava pri odustajanju od robe kupljene u kućnoj posjeti ili, pak, internetskoj dražbi (poput one na eBayu).

Trgovcima se zabranjuje postavljanje unaprijed označenih polja za kupnju na internetu koja je do sada, primjerice, omogućavala prilikom rezervacije određenog putnog aranžmana i kupovinu osiguranja. Trgovci će također morati pokazati sve svoje troškove kupnje robe ili usluge te neće smijeti telefonske pozive za narudžbu naplaćivati više od standardne tarife poziva.

Sva su ova nova pravila o potrošačima odlučena još 2011. godine, a rok za njihovo uvođenje bio je upravo prosinac 2013. godine. O svim izmjenama detaljnije možete pročitati na stranicama Europske unije.

Komentari na članak

Vezani članci

zadarske_košarkašice

Međunarodni studentski turnir u Moskvi

Košarkašice Sveučilišta u Zadru osvojile zlato

Zadranke su u finalu igrale protiv momčadi Sveučilišta USEK iz Bejruta. U utakmici, u kojoj su obje ekipe pokazale visoku kvalitetu igre, Zadranke su bile nadmoćnije.

Uključivanje mladih u politiku

Pokrenimo promjene kreativnošću i inovacijama

Mladi, uključite se u politiku!

Mladi bi trebali sudjelovati u politici zato što se ona tiče i njih i zapravo određuje način na koji će živjeti. Kako bi postali bolji građani, potrebno je svojim političkim radom doprinijeti zajednici u kojoj žive i djeluju.

Studenti s fasciklima

Posao za mlade

Postani građanin svijeta uz Global TESOL college

Rasturaš engleski? Tražiš posao? Voliš putovati?

unibike

Za sve studente ljubitelje rekreacije

UNIbike biciklijada 26. rujna u Ogulinu

Voze se tri utrke, jedna rekreativna i dvije natjecateljske. Sudionici se mogu prijaviti mailom na bk.promet@ymail.com ili na dan utrke na info pultu. Prijevoz do Ogulina je besplatan i za sudionike i za njihove bicikle.

Digital m

Digitalni marketing

Visoko učilište Algebra pokreće preddiplomski i diplomski studij digitalnog marketinga

Prepoznajući sve veću ulogu digitalnih tehnologija u marketinškim aktivnostima organizacija Visoko učilište Algebra, prvo u ovom dijelu Europe, pokreće novi preddiplomski i diplomski studij koji se usredotočava upravo na vještine koje su na tržištu rada sve traženije.