LOGIN
REGISTRACIJA
Zaboravili ste lozinku?
Transcom Worldwide d.o.o.

Agenti/ice u službi za korisnike - francuski jezik

OVAJ OGLAS JE ISTEKAO!

Zagreb
Ostalo
https://transcomcroatia.recruitee.com/o/agentica-u-sluzbi-za-korisnike-francuski-jezik-zagreb-projekt-globalna-online-turisticka-agencija/c/new
Transcom Worldwide d.o.o. traži agente/ice u službi za korisnike francuski jezik. Idealan kandidat za ovaj projekt voli putovati, uživa u pružanju podrške i pomaganju drugim ljudima, otvoren je i usredotočen na zadovoljstvo korisnika.

Mjesto obavljanja posla: Radnička cesta 39 (centar 2000), Zagreb
Početak i očekivano trajanje posla: odmah/ na duži period
Cijena sata (za redoviti rad): 33 kn/h
Radno vrijeme: 24/7

OPIS POSLA 
Pružanje pravovremene i profesionalne podrške za upite vezane uz predbilježbe/ rezervacije putovanja, upite vezane uz putovanja nakon uplate putovanja, a prije samog odlaska na isto; upite nakon putovanja - pritužbe, povratne informacije i reklamacije; upite vezane za otkazivanje ili izmjenu rezervacije putovanja; upite vezane za izmjene i/ili dopune rezervacija. 
Posao podrazumijeva komunikaciju s klijentima s njemačkog govornog područja putem telefona, e-maila i chata; pružanje informacija o proizvodima i uslugama tvrtke klijenta; osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika.

ŠTO OČEKUJEMO OD VAS
francuski jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik)
engleski jezik: razina B2 (napredni korisnik) 
osnovno korištenje MS Office paketa
izvrsne komunikacijske i interakcijske vještine
učinkovita pismena i verbalna komunikacija
samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost

Uvećanja za:
Naknada za sate rada u dane državnog blagdana, za rad noću, za prekovremeni rad i za rad nedjeljom uvećava se za 50% (čl. 13. st. 4. Zakona o obavljanju studentskih poslova)

Ostale napomene i uvjeti: plaćena obuka za posao u trajanju 15 radnih dana; mogućnost napredovanja i izgradnja karijere u međunarodnom okruženju; mogućnost promjene satnice prema osobnim potrebama radnika; bonusi za preporuke novih djelatnika; potpuno opremljena kuhinja i prostorija za odmor (Relax room)

Način i kontakt za prijavu studenata: prijave putem linka: https://transcomcroatia.recruitee.com/o/agentica-u-sluzbi-za-korisnike-francuski-jezik-zagreb-projekt-globalna-online-turisticka-agencija/c/new
← Povratak na poslove