Ova multinacionalna tvrtka nudi bogati program plaćene prakse za mlade
11.3.2024.
Transcom Worldwide d.o.o. traži agente/ice u službi za korisnike francuski jezik. Idealan kandidat za ovaj projekt voli putovati, uživa u pružanju podrške i pomaganju drugim ljudima, otvoren je i usredotočen na zadovoljstvo korisnika. Mjesto obavljanja posla: Radnička cesta 39 (centar 2000), Zagreb Početak i očekivano trajanje posla: odmah/ na duži period Cijena sata (za redoviti rad): 33 kn/h Radno vrijeme: 24/7 OPIS POSLA Pružanje pravovremene i profesionalne podrške za upite vezane uz predbilježbe/ rezervacije putovanja, upite vezane uz putovanja nakon uplate putovanja, a prije samog odlaska na isto; upite nakon putovanja - pritužbe, povratne informacije i reklamacije; upite vezane za otkazivanje ili izmjenu rezervacije putovanja; upite vezane za izmjene i/ili dopune rezervacija. Posao podrazumijeva komunikaciju s klijentima s njemačkog govornog područja putem telefona, e-maila i chata; pružanje informacija o proizvodima i uslugama tvrtke klijenta; osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika. ŠTO OČEKUJEMO OD VAS francuski jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik) engleski jezik: razina B2 (napredni korisnik) osnovno korištenje MS Office paketa izvrsne komunikacijske i interakcijske vještine učinkovita pismena i verbalna komunikacija samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost Uvećanja za: Naknada za sate rada u dane državnog blagdana, za rad noću, za prekovremeni rad i za rad nedjeljom uvećava se za 50% (čl. 13. st. 4. Zakona o obavljanju studentskih poslova) Ostale napomene i uvjeti: plaćena obuka za posao u trajanju 15 radnih dana; mogućnost napredovanja i izgradnja karijere u međunarodnom okruženju; mogućnost promjene satnice prema osobnim potrebama radnika; bonusi za preporuke novih djelatnika; potpuno opremljena kuhinja i prostorija za odmor (Relax room) Način i kontakt za prijavu studenata: prijave putem linka: https://transcomcroatia.recruitee.com/o/agentica-u-sluzbi-za-korisnike-francuski-jezik-zagreb-projekt-globalna-online-turisticka-agencija/c/new← Povratak na poslove