ZET: Što kontrolori i vozači ne smiju tražiti od vas?
Donosimo vam popis vaših prava i koraka koje možete poduzeti u slučaju da ste „uhvaćeni” u tramvaju ili autobusu bez valjane karte. Također, pročitajte na koji način možete uložiti žalbu i koji je vremenski rok za njeno slanje.